Groupe Vulcain : Intensifier la présence digital et générer plus de prospects

Contexte

Le Groupe Vulcain est un concessionnaire automobile de premier plan en France, offrant une large gamme de modèles de voitures de différentes marques. Xavier, responsable marketing de la concession, a rencontré Paul de MyDigipal au début de leur parcours professionnel. En travaillant sur de petits projets et des sites web, et en les aidant à augmenter leur présence digitale et à générer plus de leads à travers 37 sites web, c'est toute une aventure qui a lié les deux entreprises. Nous avons couvert divers aspects du marketing digital : SEO, Google Ads, réseaux sociaux, display/vidéo, rapports et analyses. Cette étude de cas montre comment nous avons aidé Groupe Vulcain à atteindre ses objectifs marketing.

SEO et Site web

Nous avons d'abord produit du contenu pour 78 modèles de voitures et avons géré tous les aspects techniques du référencement organique. Ensuite, nous avons fusionné 37 sites web en un seul site global pour le groupe. Cette démarche a permis d'améliorer sa structure et de faciliter l'accès aux informations pour les utilisateurs. En un mois, le nouveau site global a égalé les performances des 37 anciens sites.

Annonces Google

Nos actions ont permis de tripler le trafic vers le site web grâce à une recherche de mots clés de qualité. Nous avons réaffecté les ressources et l'attention en fonction des objectifs commerciaux actuels et créé plus de 1200 contenus publicitaires personnalisés pour chaque voiture, marque et concessionnaire. Cette démarche a également permis de tripler le nombre de leads générés.

Réseaux sociaux

Nous avons déployé des campagnes sur Facebook, LinkedIn et Instagram pour promouvoir des offres et des événements. Nous avons également mené des campagnes pour promouvoir le stock de voitures de l'entreprise (annonces de catalogue Facebook) en temps réel et retargeté les personnes qui ont visité le site web avec des offres personnalisées. En outre, nous avons aidé les concessionnaires à répondre à leurs requêtes quotidiennes, telles que des problèmes d'accès aux pages, de facturation de budget média et de comptes désactivés. Cette initiative a permis de rattraper le retard accumulé par les concessionnaires locaux en matière de support digital.


Display/vidéo

Nous avons créé des contenus publicitaires (vidéos, bannières) et géré des campagnes pour cibler la meilleure audience en fonction de l'intérêt, du contenu consommé dans le passé et d'une liste de remarketing. Cette démarche a permis à l'entreprise d'accroître la visibilité de sa marque et de générer plus de prospects.

Rapports et Données

Nous avons suivi toutes les conversions potentielles et créé un rapport global pour évaluer les performances. Nous avons également développé de nouvelles stratégies, workflows et automatisations pour améliorer les résultats. En outre, des réunions mensuelles ont été organisées avec les concessionnaires pour examiner les performances et suggérer des prochaines étapes. De plus, nous avons intégré les plateformes publicitaires au CRM pour suivre le retour sur investissement, du clic à la signature du contrat.


Résultats

Nos efforts ont permis d'améliorer considérablement la présence digital du Groupe Vulcain et de générer davantage de prospects pour l'entreprise. Voici quelques-uns des résultats les plus significatifs :

Un coût par prospect 2,5 fois moins élevé
3x plus de prospects générés
Résorber le retard pris par les concessionnaires locaux en matière de support digital.
Nouveaux contrats conclus pour le marché des flottes

Conclusion

Le Groupe Vulcain a atteint ses objectifs marketing grâce à notre agence. En développant divers initiatives marketing tels que SEO, Google Ads, réseaux sociaux, display/vidéo, rapports et analyses, nous avons renforcé leur présence en ligne, générant ainsi plus de prospects. La meilleure visibilité en ligne de l'entreprise les a également aidés à remporter de nouveaux contrats sur le marché des flottes.

Xavier Rolland

Directeur Marketing chez Vulcain